我旗认真贯彻全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议精神
作者:刘鑫   日期:2011-09-26 11:29:00

达拉特旗党委提出“四个一流”目标认真贯彻

全国窗口单位和服务行业为民服务

创先争优视频会议精神

   全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议结束后,达拉特旗党委迅速行动,提出“四个一流”的具体目标,要求窗口单位和服务行业在服务群众中创建先进、争当表率。

一是建一流班子。围绕班子的执行力,完善领导班子决策议事制度,坚持重大事情班子集体研究决定,执行民主集中制,发挥整体合力,切实提高工作效率和质量,进一步增强班子的凝聚力和战斗力;围绕班子的学习力,拟定调研题目,进行蹲点调研,切实明白“为了谁、依靠谁,我是谁”,窗口单位服务群众的重要性,继续在服务大局中创先争优;围绕班子的创造力,炼就正派的工作作风,提高改革创新、攻坚克难的能力,继续在破解群众难题中创先争优。 

二是带一流队伍。严把窗口单位干部队伍“入口”,优化干部的年龄、知识结构。以开展“展服务标兵风采、树窗口文明形象”、“比干劲、比服务、比奉献”等活动为载体,不断创新教育管理方式,搭建成长平台,强化自身建设,打造一支甘于吃苦、勤于奉献、善于战斗的窗口单位干部职工团队。每天记一篇服务日记,每周开展一次业务集中培训,每月开展一次标兵讲学,每季开展一次经验交流会,着力提高窗口单位干部的学习能力、执行能力和创新能力。

三是筑一流服务平台。农村牧区继续完善“一站式”服务大厅功能,将与人民群众生产生活密切相关的工作全部集中到信息化便民服务中心,对服务范围内的事项实行办理事项、办事程序、申报资料、承诺时限、收费标准“五公开”。城市街道依托现有窗口单位、服务行业相对集中的优势,将窗口单位、服务行业的职能职责、办事程序、收费标准、优惠政策等编印成便民服务手册,放置在各窗口服务网点,为群众提供便捷、优质、高效服务。

四是创一流工作效益。将服务事项前移,主动入户服务群众,结合全市千名党员领导干部下基层活动开展“解民忧、惠民生、保稳定”活动,对农村牧区和街道社区反映的子女上学、看病就医、农村二轮土地延包、城乡弱势群体的生活困难等问题,进行全面细致的调查摸排、走访慰问,落实帮扶资金300多万元,排查社会矛盾121件,并统筹金融窗口单位,探索实践“银行+嘎查村(社区)+产业+贫困户”的长效发展模式,共为301户发放贷款5299万元,有效带动900多户贫困户致富。

       

 


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