锡尼街道“民情问需会”

提升服务群众水平

锡尼街道实行“民情问需会”以来，在为民服务、维护稳定等方面收效良好。

第一步：民情收集。依托50个网格工作人员入户走访，记录民情日记，了解居民所想所需。建立4个QQ社区，向社区咨询、反映相关问题，并进行详细记录。通过以上途径，广泛收集社情民意，征求意见建议。

第二步：民情分析与办理。各社区联合党委每季度召开一次民情问需会，与会人员就前期收集到的问题、对街道社区工作提出意见建议，进行广泛深入的讨论分析，能解决的当场制定解决方案，限时办结；解决不了的，由社区上报街道或直接联系相关职能部门协调解决。目前，共收集到涉及居民生产生活、安全、小区建设与管理和矛盾纠纷等意见建议6大类82条，已解决56条，上报相关单位26条正在协调解决。

第三步：反馈监督。街道社区采取入户回访、书面答复、民情热线、QQ社区和社区公开栏等形式，将问题处理结果及时反馈给群众，并征求群众对处理结果的意见，做到事事有着落，件件有回音。进一步畅通了居民群众表达诉求的渠道，变“上访”为“下访”，变被动应对问题为主动发现问题，努力将问题解决在基层，化解在萌芽状态。

（锡尼街道  任 伟供稿）

白泥井镇党委以作风建设

践行党的群众路线教育实践活动

白泥井镇党委围绕保持党的先进性和纯洁性，按照“为民、务实、清廉”的总要求，突出抓好党员干部作风建设，践行党的群众路线教育实践活动。

一是深入基层促联系。建立健全党员干部密切联系群众的制度，认真落实好领导干部和党员干部“民情日记”。严格执行《白泥井镇干部管理制度》，坚持党员干部入户制度，每人每年入户50户以上，以“解民忧，办民事”为原则，做好入户记录，宣传方针政策、调解矛盾纠纷、畅通信访渠道，对群众的意见诉求，主动沟通，真情回应，倾力帮助解决，让群众感受到实实在在的变化。

二是转变作风谋发展。为全面提升机关效能，白泥井镇党委以制度建设为基础，规范行政行为，提高工作效率，切实改进文风会风，提倡讲真话、开短会，切实转变工作作风。同时，强化首问责任制和限时办结制，重点整治办事拖拉、推诿扯皮等问题。推进决策科学化、民主化，与群众利益密切相关的重大事项必须实行听证制度、公示制度，必要时实行专家咨询。

三是强基固本搞建设。健全基层党组织领导的充满活力的基层群众自治机制，鼓励群众通过集体议事解决各项事务问题。强化党务、村务、财务公开，“三务”必须每半年公开一次，重大事项要随时公开；凡涉及村委主任及村民小组长人员更换的，必须公开相关事务；严格村级财务支出，完善村财民理镇代管财政管理制度。

（白泥井镇  张 鹏供稿）