常态化议事

　　勤协商共解难题

　　北大社区始终以居民需求为导向，聚焦民生“小切口”，加大民生投入力度，完善民生服务体系，一项项惠民举措、一个个民生项目、一桩桩民生实事，积极回应了群众的“民生关切”，让百姓的生活更有品质、更为舒心、更加美好，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　为扎实推进主题教育走深走实，切实为辖区居民办实事，近日，工业街道北大社区联合住建局对新时代商业街污水管网进行重新规划。社区接到居民反映，新时代商业街原有污水管道已经老旧、破裂，存在堵塞外溢等问题，对辖区环境卫生和居民出行造成极大影响。北大社区了解情况后，第一时间与职能部门、居民代表联系，对污水管网进行摸排，并安排社区工作人员入户了解民情。共同召开红管家议事会，经过多次协商调解，最终达成一致。经多方努力，工程历经半年，最终畅通了污水管网“毛细血管”，进一步加强辖区内管网污水收集和处理能力，实现了党群沟通“零距离”，真正做到“民呼我为”。

　　为民办实事

　　小平台承载大能量

　　居住在检察院小区的居民遇到了难题，下水堵塞，为本单元居民生活带来严重影响，相互指责、抱怨声不断。经过社区网格员多次入户协调及社区党委通过议事协商会召集该单元居民协调沟通解决下水堵塞问题，促进邻里之间和谐，居民纷纷感谢社区“零距离”的服务。

　　以“联”聚共识

　　传递温暖解民忧

　　中秋节这天，公寓楼四楼供热管道出现漏水问题，经过实地勘察，该处存在安全隐患。此处管道涉及居民楼顶及辖区底店，修理管道需要停水，社区积极召集大家共同协商解决该处问题，经过社区与居民的共同努力，最终解决漏水问题。

　　北大社区以“诚恳的态度，诚实的原则，诚心的沟通”三诚方式，聚焦基层治理民生实事，联合共建单位、党员志愿者、热心居民，充分发挥倾听民意、反映诉求、协商解决问题。自2024年来召开议事会20余次，受益群众2000余人，协商解决辖区老旧小区改造、办证难、下水堵塞等民生“急难愁盼”问题。下一步，社区党委将继续兜底民生底线，让基层治理“动起来”，让社区群众能看见变化，感受到幸福。