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工业街道五社六站“三措并举”助力城市基层治理提质增效
来源： 党建办 陈新叶
发布时间： 2024-11-19 11:28
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近年来，工业街道党工委充分发挥社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源作用，聚焦辖区居民多样化需求，“三措并举”赋能五社六站提质增效，构建完善基层服务体系，助力打造具有工业街道特色的基层治理新高地。
一是配齐驻站社工。引进达拉特旗乐善为民服务中心负责五社六站管理，按照“1名站长、1名副站长、2-3名社工”标准，配备五社六站领导班子。二是规范日常工作运行。建立五社六站接待制度、走访制度、轮班制度，完善意见征集、交办反馈、归档管理等工作标准和要求。通过社区微信网格群和“微心愿”，及时接收处理群众反映的热点难点问题，充实完善服务对象需求库，依据需求制订服务计划。三是实行分级量化管理。按照“量化目标、严格考核、科学评价、动态管理”的原则，采取社区考评、街道评定方式，对五社六站进行考核，推动运行规范化科学化。
一是汇聚服务资源。全面摸排4个社区的流动儿童整体情况，绘制服务对象分布和服务资源分布两张图，为辖区内300余名儿童建立社区流动儿童底册，登记儿童监护、居住、教育等基本情况，针对实际情况提供精准的分层分类服务。二是丰富课外生活。利用辖区达拉特旗科学和技术馆、召北社区市民公共安全教育实训基地、达拉特旗铸牢中华民族共同体意识教育实践基地等阵地资源，组织开展“匠心传承·安全同行”“知识启航，文化筑梦”儿童成长探索营等多元化活动20余次。通过设置“家长微课堂”，提供家庭教育工作坊、亲子互动活动、社群互助等多种家庭支援服务30余次。三是搭建社交平台。通过开设“拓展学堂”“工业一家亲”居民融合小组、“夕阳别样红”成长小组等帮助老年人规划晚年生活，表达需求，促进良性互动，现学习小组人数已达近百人。依托“长者安康 紧急无忧”项目，对辖区20位困境老人进行需求调查，逐家逐户按需建档。2024年以来，五社六站共组建2支志愿服务队，培育志愿者180余人，登记在册志愿者75人，累计参与志愿服务达100人次，服务居民约500人次，志愿服务时数达360余小时，有效推动了社区居民参与。
一是发挥专业优势。针对基层治理中的主要难题，街道发挥社会工作专业优势，聚焦群众关心事，整合辖区碎片化、分散的各类资源，依托新时代文明实践所（站）、综合文化站、五社六站“三站平台”。通过提供咨询、资源链接、专业服务、社区志愿者培育、特殊人群等服务管理功能，不断增进居民与居民的情感归属和认同。2023年以来，街道通过“五社六站”政府购买服务项目、开发设计“乐享合伙人”书记项目，由达拉特旗乐善为民服务中心承接运作，并链接旗财政项目支持社会组织服务资金等项目资源，不断丰富辖区困境儿童、困难老人以及残障人士专项服务内容。自承接以来，五社六站开展扶残救困、义诊义剪、金婚纪念日、知识讲座等志愿活动150次，投入资金约390000元，链接慈善资源15项，累计服务800余人次。二是共建共商聚合力。五社六站社工先后走访辖区20余家共建单位及商户，签订互助帮扶协议，为辖区老年人搭建起养老服务资源共享平台和紧密的社会支持网络。今年以来，五社六站联合8家爱心单位开展老年人节日慰问、义诊义剪、健康体检、心理咨询等形式多样的服务，惠及独居老年人500余人。三是发挥社会组织优势。充分链接辖区康达为老服务中心、沐春中医养生馆等社区组织开展惠民活动8次。秉持共商共建共治共享的理念，发掘社区能人15人组建“智囊团”团队，开展4场次座谈会及活动，搭建起社区与居民间连心桥，共同创建美好社区。 下一步，工业街道将坚持“党建引领社区治理”的工作理念，积极探索以社会工作为切入点的社区治理新实践，不断完善党建引领社会工作模式，搭建起 “五社联动、全民参与”的社区治理体系。
整合资源，搭建社工服务新平台
温暖服务，实现“一老一小”全覆盖
发挥作用，绘就基层治理新画卷