东源社区:公交卡办理进社区 贴心助老便出行
东源社区:公交卡办理进社区 贴心助老便出行
为推动主题教育走深走实,为居民群众提供更加方便、更加贴心的服务,11月7日上午,东源社区联合共驻共建单位达拉特旗通达公交客运有限公司开展公交卡办理进社区活动,为居民群众上门提供普通卡办理、卡充值等服务,将便利送到居民群众家门口。
活动前,社区工作人员整理好相关办理指南,通过微信网格群提前通知居民群众前来办理。活动中,帮办代办工作人员耐心细致回答居民办卡提出的问题,主动帮助复印身份证复印件,做到办公快捷、解释易懂、流程简便。前来办理的老年人们纷纷称赞道:“以前一直没时间去办理公交卡,这次活动太贴心了!”
东源社区“帮办代办”服务窗口以“热心亲民、贴心为民、耐心待民”为服务宗旨,热情接待每一位有事来办的居民,认真负责对待每一件让居民“着急的小事、不懂的小事”。小小的一张公交卡连接着社区与千家万户,此次活动为辖区居民群众提供便利服务的同时,也进一步提升了群众的幸福感、满足感,拉近了社区与群众之间的距离。

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