【接诉即办】锡尼街道召开“接诉即办”工作推进会
为进一步推进“接诉即办”工作,提升为民排忧解难工作效率和质量,3月19日,锡尼街道召开“接诉即办”工作推进会议。街道领导班子成员,各社区书记,各中心、办负责人参加会议,党工委书记郝建忠主持会议。
会上,党群服务中心常务副主任贺利霞就“接诉即办”1至3月份开展情况进行汇报,包括接单量、已解决、正在办理及满意度情况等。

党工委书记郝建忠强调,一是要提高站位、统一思想,增强做好接诉即办工作的责任感和紧迫感。街道上下要深入学习贯彻旗委书记张秀玲同志关于全旗“接诉即办”的相关要求,以更强的使命感和责任感,全力抓好工作落实。二是进一步压实各级主体责任,强化责任意识,统筹协作,接单后要及时报告分管领导,分管领导严格把关,抓好协调督促,明确职责,责任到人,推进群众诉求有效解决。三是要严格执行“接诉即办”工作诉求机制,将群众的每一个诉求及时予以回应,对于延期和终结工单,要严格按要求办理,务必提高群众诉求响应率、解决率和满意率。同时,扎实做好“三上门服务”工作,确保群众诉求“件件有着落,事事有回音”。
锡尼街道党建网

