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平原街道“红色物业”培育社会治理“新动能”
来源：
发布时间：2022-12-05 09:49
作者：
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近年来，平原街道坚持党建引领、多元融合，以改善居住环境、减少矛盾纠纷、壮大为民服务队伍、营造和谐氛围为出发点，聚集“红色”资源，打造“红色物业”，破解基层治理难题，切实提升为民服务精细化水平。
强化党建引领，汇聚力量“多元化”
充分发挥党员引领示范作用，将辖区840名党员纳入27个网格党小组，引导党员“亮身份、当楼长、践承诺、促和谐”，积极参与小区、社区事务。配强业委会、楼栋长、单元长岗位，从小区常住离退休干部、在职党员、“身边好人”、“模范”代表中，推选出责任心强、素质高、热心公益事业的单元长616人、业委会成员53人，业委会成员中党员人数超过一半。打造社区服务“共同体”，将辖区物业服务企业纳入社区共驻共建成员单位，推动社区与物业服务企业资源共享、项目共建、服务共办。完善小区物业自治，在自治小区及开发商代管小区内，引导自治物业服务队伍和小区开发商积极参与公共基础设施建设，探索形成“单元长-楼栋长-居民自治服务队-业主委员会”物业自治服务工作模式，物业费收缴率达95%以上。
提升服务水平，推动物业“规范化”
健全物业管理监管体系，街道成立物业管理办，专人负责物业管理工作，对物业管理办和社区责任清单进行公示，街道、社区、物业服务企业逐层签订目标责任状。严格督促检查，社区、网格党小组、业委会成员对物业公司服务情况开展经常性检查，紧盯存在问题，督促整改到位。加强网格化管理，严格执行网格员日巡查制度，依托街道司法所有效调解居民矛盾。建立定期考核机制，综合街道社区、业主委员会（居委会）和房管局三方评价确定考核结果，按季度召开物业大会通报考核结果，在小区公示栏、业主微信群和物业服务企业选聘大会上对考核结果进行公示。
建立议事平台，协商共建“制度化”
不断总结完善社区在推进基层民主制度化、规范化方面的有效方法，形成“一室五会四议两公开”工作机制。建立社区（小区）协商议事室，组织召开“四方共议”会议、业委会、党员大会、业主代表大会，对社区事务类、社区设施建设和管理类、社区矛盾纠纷类、安全隐患类、为民服务类等事务进行民主协商，今年共召开协商议事会58次，解决包括物业方面的问题65个。疫情期间，物业公司全员出动、全程参与到政策宣传、核酸检测、物资配送、人员排查、小区堵卡、区域消杀、代办服务等各项防控工作中，凝聚起抗击疫情的强大合力。
