近年来，王爱召镇深入探索推行“1342”工作模式，以“党委领导、社会协同、全员参与、法治保障、科技支撑”为工作原则，着力构建源头治理、排查发现、调处化解、处置防控的矛盾纠纷多元化解机制，为老百姓“讨说法”“顺心气”，切实把矛盾纠纷化解在“家门口”。

党建引领，织密“红色网格”。王爱召积极探索“党建+网格化”服务模式，以党建为网格赋能。一是优化网格结构。全面推行“支部建在网格上、党员沉在网格中”行动，按照地域就近划分、同姓氏划分、无矛盾划分等灵活多样的形式，以5-15户为一个网格对常住户进行摸底和划分，小组长一般由网格内的党员担任，模范带头。在行政村设立二级网格，党组织书记担任二级网格长，镇党委设立三级网格，由镇党委书记担任一级网格长，层层压实责任。二是强化网格功能。充分整合优化基层党建、综合治理、乡村振兴等各类网格资源，将各项重点工作融入网格中、压到网格内，承接起党员联系群众“六个一”、矛盾纠纷排查化解、信息管控、疫情防控、禁牧监督等重要责任，真正实现“一张网全覆盖、一杆子插到底”。三是提升网格效能。将网格化建设工作纳入年度考核重要内容，将巡查到位率、问题发现率、事件处置率作为核心指标，加强网格工作考评。同时全面加强对网格员的教育培训，今年以来，开展乡村振兴、疫情防控等培训3次，保障“全科网格”的高效运行。

构建三大体系，形成化解合力。王爱召镇始终紧盯矛盾纠纷“发现在早、化解在小”这一关键，推动矛盾纠纷一站式、多元化排查化解。一是构建超前预防体系。以网格为载体建立矛盾纠纷排查网络，实行日排查、日上报工作制度，及时梳理排查。建立来访接待工作制，根据群众来访诉求合理划分等级，同步做好分流、转办，通过跟进化解、司法介入、及时回访等方式，推动矛盾纠纷及时就地解决。镇党委高度重视信访积案和矛盾纠纷排查化解工作，定期召开会议，研究、分析、调度信访案件，以及社会稳定形势，及时发现、预警重大矛盾纠纷或苗头性问题，做到早介入、早处理。二是构建“三三制”矛盾纠纷化解体系。“组”一级，发现问题后，首先由网格内部进行一次调解。“村”一级，成立人民调解委员会，由村党组织书记、村内调解能手和村聘法律顾问律师组成，对组一级无法调解的矛纠纷进行调解。“镇”一级，成立矛盾纠纷多元化解中心，由镇党委书记、镇长牵头，各分管领导、村党组织书记组成，平安建设办公室具体落实，对村一级无法调解的矛盾纠纷进行调解，形成工作闭环。三是构建多元共治体系。全面加强与巡回法庭、派出所、司法所、各办公室沟通协作，打造一站式的矛盾纠纷调处平台。定期召开工作联席会议，强化矛盾发现、化解、跟踪、反馈等环节的联动工作力度，构建“大调解”工作格局。今年以来，稳妥化解各类案件25件，其中重难点信访积案5件，未发生一例非法上访事件。

压实四级责任，增强社会化服务。充分发挥“德治、法治、人治”作用，压实各方责任，全面增强社会化服务水平。一是压实党员责任。建立“一卡一牌一旗帜，三亮三联三提升”工作机制，推动党员亮身份、亮职责、亮承诺，完成“先锋党员”“共产党员户”挂牌1044户。以联户为纽带，以联事为抓手，以联心为目标，每名党员联系服务10-20户群众，有效提升基层党组织凝聚力。二是压实村书记责任。推行村“两委”及监委联社、党员联户的排查化解工作模式，要求村书记年内参与矛盾纠纷化解不低于总量的70%。三是压实包村负责人责任。镇干部担任包村负责人，协助村开展矛盾纠纷调解，由村上交镇前，必须先由包村负责人配合村两委调解3次以上。四是落实领导干部下访制度。领导干部每月通过接访、下访等形式，对于群众反映强烈、社会关注度高、热点难点问题，进行排查、认领和包案，解决群众反映的问题。

实施两大工程，增强智能化管控。充分发挥“信息化支撑”作用，为矛盾纠纷化解机制保驾护航。一是让“雪亮工程”照亮盲点。按照“补点、整合、升级”的要求，结合新农村建设，积极推进“雪亮工程”，把好出入口、公共区域等关口，提升视频监控覆盖率、联网率、完好率，用“雪亮眼睛”看护百姓安全。镇区共安装枪式摄像机33台，400万像素激光球机1台，球机可照范围2000米辖区内，镇境内各类企事业单位安装高清摄像头427个，各村安装高清摄像头190个，实现了大范围覆盖。二是让“党建地图”联通基层。构建集基层党组织管理、社情民意收集、便民服务、信息公开、成绩展示等多功能于一体的“智慧党建地图”，随时随地查找信息。在各层级建立“党员联系服务群众”微信群500余个，实现“微”距离接触、“零”距离交流，化解群众难题，不断提高基层治理数字化智能化水平。