三委班子论事坊，确定协商议题

确定协商议题，是开展好基层协商民主工作的基础与关键。三委班子论事坊正是南干社区确定协商议题的决策机构，是由社区党总支部、社区居民委员会、社区监督委员三方组成人员共同召开的会议，同时邀请社区党总支下设支委班子成员联席，确保议题在党的领导下确定。

南干社区围绕群众最关心、最直接、最现实的公共事务和居民群众“急难愁盼”问题，采取自上而下与自下而上相结合的方式广泛收集议题，并将议题分类汇总，分为民生、民心、民纠三大类，其中民生类主要包括基础设施改善、人居环境美化、扶贫帮困等，民心类主要包括文体娱乐活动等，民纠类主要包括融合党群关系、协调邻里关系、改善家庭关系等。 

社区针对干部了解、群众反映的这三大类问题，会及时将符合条件的事项提交社区党总支商议解决 。随后，社区党总支会组织召开三委班子论事坊会议，确定协商民主议题事项、时间、地点、议程等内容，等待红管家议事坊会议最终形成协商决议。

红管家议事坊，形成协商决议 

三委班子论事坊确定的协商议题，必须由社区协商议事机构进一步充分协商，才能够形成符合群众意愿的决议，才能够充分发挥群众的主体性，激发全民参与热情，真正实现群众的事情让群众自己说了算、自己商量着办，确保把实事办在群众心坎儿上。

红管家议事坊，是其中的议事机构，明确了“1+N”的议事主体。“1”即组建了以社区党总支书记为会长，社区“两委”人员、民纠专职人员、3名老党员为会员的1个固定议事机构；“N”即融合N方力量参与，包括相关网格红管家、“两代表一委员”、共建单位、驻地单位、物业公司、居民群众代表等力量。红管家为南干社区的一支自治队伍，现有78名成员，其中有楼房区楼宇红管家（单元长）51名、平房区小巷红管家27名。

帮帮团决议坊，执行协商决议

基层协商民主议事的成效，最终要体现在落实上，仅仅确定议题、形成决议是远远不够的，只有把协商决议落到实处，才能够体现出协商民主的价值。

帮帮团决议坊，是南干社区基层协商民主议事的执行落实机构。在推进基层协商民主工作中，南干社区成立了六支帮帮团志愿服务队，即以党员为主的“先锋帮”，做志愿服务的领跑员；以公益组织为主的“乐善帮”，提供专业化的社区服务；以文艺爱好者为主的“俏妈帮”，用文娱活动满足居民精神文化需求；以老师为主的“园丁帮”，提供专业的教育服务；以管家为主的“管家帮”，提供特殊的自治服务，积极助力基层社会治理。

协商决议形成后，社区党总支将各项决议发起对应的活动，由帮帮团决议坊内的志愿服务队认领落实，需要上级部门协调解决的事项及时上报街道，由街道积极协调各方资源、汇聚各方力量来推动解决。

三委班子论事坊、红管家议事坊，帮帮团决议坊“三坊联动”协商民主议事以来，南干社区共开展协商民主议事72场次，累计办理民生实事25件、解决矛盾纠纷23件、举办民心主题活动25场次，受益群众达5620余人，真正实现了“众人的事众人参与、众人的事众人商议、众人的事众人办理”，构建起了基层治理新格局，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

民生类（巷道硬化）

民心类（元宵节）

民心类（端午交流会）

民纠类