【我为群众办实事】新华社区协调解决困难户供暖难题
寒冬将至,随着天气逐渐变冷,新华社区心系困难群众冷暖,积极开展“暖冬特别行动”,为困难群众送去冬日温暖,确保困难群众温暖过冬。社区网格员深入困难居民家中进行详细的调查摸底,全面掌握困难居民家庭的基本情况,及时了解他们生活需求。网格员在入户走访过程中,发现张宁梅一家家庭情况特殊,丈夫因病去世,家中有两个上学的孩子和一个83岁的老公公需要照顾,一家人的生活全靠张宁梅一人打零工维持,难以负担供暖费。

得知这一情况后,社区党总支书记积极与辖区共驻共建单位天庆供暖公司进行沟通协商,帮助张宁梅减免供暖和供暖建设费共计9600余元,解决了张宁梅一家的冬季取暖问题。同时,供暖问题的解决使得正房出租费由原来的800元增加到现在的3500余元,进一步减轻了其生活压力。

下一步,新华社区将继续坚持为居民办实事、解难事,常态化开展“暖冬特别行动”,一如既往做好居民群众的“贴心人”,切实提升居民的幸福感。
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