（信访代办宣传点） 

活动现场，不仅有司法所对《信访工作条例》以及网上信访工作流程进行详细讲解，还有社区由“两委”成员、网格员、“两代表一委员”、“五老”人员等多方力量组建的专兼职信访代办队伍入户宣传，居民踊跃参加、咨询问题，工作人员热情耐心为群众答疑释惑，宣传现场氛围浓烈。本次活动共发放宣传资料100余份，接受群众咨询35人次。 

通过此次活动，让信访代办工作深入基层实践，提升了信访工作规范化法治化水平，也增强了社区信访代办员解决群众矛盾纠纷和依法处理信访事项的责任感和使命感。

（司法所工作人员发放信访工作宣传条例宣传页） 

“零距离”服务群众，“全方位”解决难题。下一步，泰兴社区将持续完善信访事项代办工作，把切实解决问题、“让群众只跑一趟”作为方便群众办事、维护群众权益的重要抓手，变“等群众上访”为“替群众代办”，变群众“自己跑”为干部“代跑”，变被动化解矛盾为主动解决问题，打通信访便民服务“最后一公里”，努力使各类信访问题在萌芽状态就得以化解,有效减少群众非正常上访、越级访和重复访，构建“小事不出社区、大事不出街道”的良好信访格局。