针对社区居民矛盾纠纷“小、杂、琐”的特点，泰兴社区立足抓小、抓早、抓苗头，把工作重心转移到基层，创立“流动调解室”，由各居民小组长、单元长、网格员报送矛盾排查情况，社区人民调解员第一时间与司法所衔接，及时深入居民巷道、房前屋后等纠纷第一现场进行调处，大力推行“零距离”的网格化服务，以达到“小纠纷不出社区、大纠纷不出街道”的目的。通过改变以往“坐地办公”的传统调解模式，使纠纷矛盾化解变“群众跑”为“网格员跑”、“调解员跑”。今年以来，泰兴社区“流动调解室”共受理案件7件，成功调解5件，切实保障了居民的切身权益的同时，又为维护社会稳定筑牢了第一道防线。