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   人才工作千头万绪，涉及面广，“抓什么”和“怎么抓”很有学问。笔者认为，人才工作也应走“群众路线”，即从人才中来，到人才中去，因地、因时、因事、因人地开展工作，切实为人才解决困难，不断提高服务人才的能力与水平。 

   要明确我是谁、为了谁、依靠谁。从事人才工作，首先要让每一位人才工作者都能明确我是谁、为了谁、依靠谁的问题，只有这样，人才工作才能有的放矢，并始终得到广大用人单位的支持。狭义来讲，人才工作最重要的内容是为企业招才引智，因此，人才工作者要以实实在在的行动取信于人才，努力成为人才的“娘家人”，用心做好企业和人才的“热心红娘”、“贴心保姆”、“坚强后盾”。人才工作是为了企业转型升级、做大做强，所以工作的依靠力量是企业，只有紧紧依靠企业、积极发动企业，充分发挥企业人才工作的主体作用，才能有效解决人才工作中政府和企业一头热、一头冷的问题。   

   要谋划如何引、如何育、如何用。随着人才规划的逐步实施，许多地方兴起了“人才热”，但人才工作仍存诸多误区。比如有的地方认为“外来和尚好念经”，对“海归”一掷千金，对本土人才视而不见；有的地方把人才当招牌、做摆设，人才工作貌似热火朝天，实际上没有产生多少人才效应；有的地方则重引轻育，人才成长环境跟不上，年年引进年年流失，造成极度浪费。所以人才工作要沉到人才和企业中去，发挥基层集思广益的智力优势，科学研判、深入调研，把引、育、用的标准置于用人单位，优化人才队伍结构，在人才工作、生活、学习等方面建立比较完备的服务体系，使人才引得进，留得住。  

   要学会说行话、干行事、当行家。“隔行如隔山”，从事人才工作必须要学会说行话、干行事、当行家，以此拉近与人才的距离。要加强企业管理、技术创新、产业发展、宏观经济、人才心理等方面知识的学习积累，多讲企业家和人才都能听得懂、感兴趣的行话，避免说外行话。坚持有需求有服务、无需求常联系的原则，在合适的时间通过线对线、面对面等多种方式与企业家和人才进行沟通交流。处处为企业着想，时时为人才着想，不折不扣地兑现各项政策，开展服务活动要重实际、求实效，不折腾、不作秀、不扰企，强化问题意识，注重深入企业、走近人才，帮助解决急难愁，始终做到胸中有全局，眼中有问题，手中有活干，成为人才信得过的“行家”。 

（作者单位：江苏省宿迁市宿城区委组织部） 

（刊于《中国人才》杂志2014年第一期）